企业需要聘请专业猎头公司帮助猎取人才的原因通常有以下几个方面:
1、人才保密的需要。中高端人才岗位的招聘常常都是需要高度保密的。一方面对公司内部而言,企业高管往往不希望员工知晓公司对高层岗位的对外招聘计划。尤其是在涉及到现有职员被顶替的情况,另外一方面对对公司以外而言,公司通常不愿意同行特别是竞争对手知道公司的最新动向。对中高级人才而言,在保密的形式下面试不会伤及其已有的事业。在猎头公司中,越是专业化的声誉显著的猎头公司,保密工作做得越好。
2、猎头顾问能向用人单位提供客观的建议。猎头招聘服务是一项极其费时又敏感的过程,猎头公司能帮助客户公司需要招聘的该岗位进行正确评估其期望值,重新核定其有关组织架构的汇报路径,确定一个切实可行的入职条件及薪酬待遇。猎头顾问及时向面试人选提供客观真实的意见反馈,并及时向客户提出建议。作为招聘方面的专家,猎头顾问能进行有效的对面试人选的背景调查,并能从有关人士甚至能从那些不愿发表意见的人士口中有关面试人选过去的工作表现及背景情况。
3、中高端人才的稀缺性与隐秘性所导致。中高端人才是企业的宝贵财富,大部分都拥有较好的待遇,就算有跳槽的想法,也不会轻易公开在人才交流场所露面,同时,随着经济的发展,新的企业不断涌现,导致企业对大量人才的需求,决定了寻找中高级人才和优秀人才必须依靠猎头公司的帮助。
4、确保成本的有效性。无数的经验证明,猎头在中高端人才岗位的招聘服务方面有着省时、省力、省钱的绝对优势,在使用猎头公司的客户当中,相当部分是在通过其它招聘渠道失败之后才找到猎头公司的。猎头公司了解高级人才薪资待遇的市场行情,能建议客户向合格人选支付恰如其分的薪酬,并能帮助客户做好有关聘用条件方面的协商。
5、猎头公司拥有丰富的人才信息资源。猎头公司以寻找和推荐人才为主业,他们拥有丰富的人才数据库;拥有对某些行业的深入了解,拥有对某几类人才从素质到成本等方面的广泛的信息;拥有专业化的人才搜索技术。这样他们能在市场上在不做任何声张的情况下,悄悄地找到所需要的目标人才群。
一、选用猎头的前提
(一)引进高端人才的必要性
在提升整个企业的人员素质的过程中,干部队伍建设将放在优先次序的第一位。只有逐步优化高端干部队伍,才有可能包容和带领更多的优秀人才。这一点,类似于俄罗斯套娃——假如最外层的套娃是有权选才的人,他只能容纳那些能力不如自己的人。那么下级一个比一个能力低。最终结果,整个组织永远发展壮大不了。组织要发展和提升,不能单纯依靠“干部要有敢用能人的广阔胸襟”这一假设来实现,公司主动吸纳并配置高视野、高素质人才成为组织发展的不二选择。吸引“高容量”的高端人才,更是重中之重。
在高端人才引进方面,到位时间对组织发展进程的快慢起决定作用。在组织发展时间非常紧迫的时期,时间成本一旦付出即无可挽回。猎头行业生存空间广阔。
(二)人员结构优化的紧迫性
国内企业在国际竞争中,对手正处于蓬勃发展的阶段。估计此过程将在两到三年的时间内完成。届时,目前拥有的网点布局优势、信息技术优势、价格优势,将有被对手赶超的风险。竞争中,国内企业的相对弱势是人员素质不高。如果我们不能在两到三年内提升人员素质,在竞争中有被边缘化的风险。国际对手留给我们提升人员素质的时间,也就是最近的两到三年。
二、高端人才“才市”分析
目前中国才市,真正的高端人才短缺。许多行业发展迅猛,整个行业人才迅速摊薄。从实践中打拼出来的人才,往往缺乏完整的现代物流理念;科班出身的人才又往往缺乏实践经验,理论易与实践脱节。
货真价实的高端人才是非常稀缺的社会资源,身价不菲。招聘物流人才动辄几十万的薪金已不奇怪。执行副总裁层面的职业经理人身价达到200万亦属正常。
另一方面,寻觅高端人才也十分困难。许多职位必须是相关专业毕业,熟悉国内市场行情,更要熟悉国际化管理模式,且要求具备行业经验3~5年。高端人才供给,正处于一个“有价无市”的时期。
从目前的情况来看,真正的高端人才,不会缺乏工作机会,很少会主动求职,很少将简历直接投递给公司。他们在职业上转换环境发展,绝大多数是通过猎头公司推荐来完成的。据不完全统计,世界上70%的高级人才通过猎头公司调整工作,90%以上的知名大公司利用猎头择取人才。
三、选用猎头的五大优势
1、是可以保密。特别是涉及到现有在职人员被顶替的情况,通过猎头公司招聘并不需要担心泄密。
2、猎头公司可以提供客观情况和建议给企业。猎头公司能帮助客户即雇主们就所招职位正确地评估其期望值,重新核定其有关组织架构的汇报路径,确定一个切实可行的入职条件及薪酬待遇。
3、节减时间成本。猎头公司通常都专精于各自有优势的行业。猎头顾问长期接触这些行业的精英分子,这个过程长达数年,人脉关系极广。同时,猎头顾问拥有专业化的人才搜索技术。效率相对企业招聘高。
4、有利于背景调查,确保质量指标。猎头顾问能进行有效的对面试人选的背景调查,并能从有关人士甚至能从那些不愿发表意见的人士口中得到有关面试人选过去的工作表及背景情况。这些,都需要调动很多的人力和资源。
5、有利于薪酬谈判。猎头了解高级人才薪酬的市场行情,能建议公司向合格人选支付恰如其分的薪酬,并能帮助公司做好有关聘用条件方面的协商,从而使公司可以直面面试人选的“讨价还价”。
四、猎头市场分析
(一)猎头公司运作简介
目前国内猎头公司的收费一般为年薪的20-30%,优秀的猎头公司收费是年薪的三分之一。猎头工作是一项极费时间而又敏感的过程。专业的猎头公司收费高昂不是没有道理的。
(二)猎头市场简介
目前猎头公司数量十分庞大,全国约有6000家,最好的猎头公司占有的市场份额也不到1%。不只中国如此,全球六大猎头公司在美国市场的份额加起来只有12%。
猎头公司四大阵营,第一阵营,洋猎头中声势煊赫的几大家族,特点是:专做高端客户(外资公司总监以上级别,兼及民企总监直至总裁),操作规范,收费极高,信誉颇隆。通常最低收费2万美元,并要求3个月内必须付清,且接单时须预付部分款项。订单往往来自境外跨国公司总部,然后在中国本土搜猎。这一阵营的“猎手”非同凡响,不少人曾任大公司总监、CEO,素质一流,对客户的影响力极大。这一阵营最重视品牌信誉,有时不惜耗费十几个月的心力做成一单。
这样的猎头公司包括:为IBM猎取郭士纳、为Google猎取李开复的海德思哲(传言海德思哲从Google获得的股票按照市价折现高达1.3亿美元)、欧洲最大的猎头公司MPS、全球最大的猎头公司MRI、亿康先达(Egon Zehnder)、世界排名第三的猎头公司AMROP HEVER、世界上最大的高级管理人才顾问公司光辉国际公司(Korn/FerryInternational)、美国最大的猎头公司MONSTER、全球十大猎头机构斯图亚特和澳大利亚EL集团等。
第二阵营,仍以洋猎头为主,特点是:主攻中高端客户(如外企国内总监、大区经理等),最低收费1万美元。费用分3次付清:签订合同,交人面试,人员到位。这一阵营的“猎手”素质呈梯级分布,不及第一阵营整齐。洋猎头通常都是在中国长期设办事处,寻访人才。最近纷纷以合资的方式正式进入中国。
第三阵营,本土猎头中的佼佼者,特点是:善于做中层职位,兼顾高层,对国内市场及行业内情非常了解,反应速度快,成单周期短,有时两三个星期就能交人。最低收费6000美元左右,分两次付清:签订合同,人员到位。与一、二阵营相比,这一阵营受客户牵制、操纵更多一些。
第四阵营,本土猎头为主,特点是:集中火力做小型企业和民营企业的低端职位,偶尔也做中高端客户,最低收费人民币1万—1.5万元,不收预付金,见人付款。这一阵营更加被动,有的客户同时选四五家猎头公司找一个人,谁先交人,就付钱给谁。本土猎头中不少企业经历这一阶段之后,晋升第三阵营。
猎头公司很难在所有行业都专精,一般会选择一些行业入手,由资深猎头顾问领衔,常年寻访,以确保该公司在该行业内的资源优势。比如有的公司会专注于制造业,有的公司会专注于金融业、医药行业。
由此可见,猎头市场竞争激烈。外资公司和中国的人力资源机构合资,如光辉国际选择的是与上海人才有限公司合资,两者之间的合作并未进入佳境,影响了这些企业将国外先进方法转化为产能。成熟的企业通常不会一味仰慕国际知名猎头盛名,而是看重猎头公司核心能力、行业人才的资源优势、以往与其合作的顾客群等因素。